紅極一時的“貓爪杯”又賣光了！

      4月13日零時，某知名餐飲連鎖品牌“貓爪杯”在其天貓旗艦店發售，一小時內便銷售一空。而此時，位于河間的河北明尚德玻璃科技股份有限公司生產車間內，該品牌的下季新品正在緊張趕制生產中。

      隨著經濟社會秩序有序恢復，“中國工藝玻璃之都”——河間的工藝玻璃產業正全力以“復”。一個縣域產業在復工復產中克服了哪些困境？企業在此過程中做出了哪些改變？對此，記者進行了調查。

      國內訂單正恢復正常

      4月17日，河北明尚德玻璃科技股份有限公司生產車間里，熱浪襲人。

      在燃氣與液氧的高溫熔燒下，脆硬的高硼硅玻璃管變得柔韌，拉絲、吹胎、封底、爆口……一位位燈工師就像在用玻璃吹糖人，一眨眼工夫，一個個外層有櫻花點綴，內層為一只紫色貓爪的“貓爪杯”和當季新品“貓尾杯”雛形已現。

      這是某知名餐飲連鎖品牌推出的當季新品，待備貨完成，它們便將分批發往該品牌國內線下門店。

      “我們公司于2月底復工，3月初復產，現在除了個別員工因家中有孩子無人照看無法上班，基本都已返崗。同時，也已經恢復到日產5萬只杯子的產能。”河北明尚德玻璃科技股份有限公司董事長高明亮介紹。

　　驅車甫一進入河間，隨處可見工藝玻璃的招牌。作為“中國工藝玻璃之都”，河間市工藝玻璃注冊企業252家，規上企業19家，個體加工攤點近2000家，從業人員近6萬人。

　　“目前河間一些規模較大的工藝玻璃企業基本都已正常復工復產。”河間市工信局局長田巨旺介紹，河間工藝玻璃制品產業起始于上世紀70年代，當時主要是分散的家庭作坊及社隊搞副業燒制儀器、儀表，歷經多年發展，逐步由分散加工到規模生產，由貼牌代工到擁有自主品牌，由手工操作到引進機械加工，由主攻國內市場拓展到國際市場。

　　隨著疫情在全球蔓延，這些涉足國內外兩個市場的企業，面臨產能無法完全釋放的壓力。

　　“我們國內訂單占比約60%，剩下的40%則主要銷往國外市場。目前，受影響比較大的是國外訂單。”河間宏藝玻璃制品有限公司副總經理劉寧介紹，由于目前國外訂單受影響較大，公司復產率大概在70%。“去年1季度產值約1100萬元，今年大概是750萬元。”

　　與明尚德主要生產水杯、茶壺等產品類別不同，河間宏藝玻璃制品有限公司以生產工藝酒瓶、酒杯、醒酒器等玻璃酒具為主，是國內“茅臺”“五糧液”“汾酒”“西鳳”等酒廠高檔酒瓶和美國godinger、mark sander的長年供貨商。

　　但該縣一些企業的國外訂單還是經歷了“過山車一樣的起落”。2月份，國外疫情不嚴重時，訂單紛至沓來，隨后，國外疫情嚴峻，國外物流陷入停滯。

　　“3月中旬時，國外有的物流停了，別說發貨，連我們捐贈給國外客戶的六七千只口罩，他們一直到4月份才收到。”高明亮無奈地說。

　　面對這種局面，明尚德和宏藝都采取了“先生產、暫時不發貨”的辦法。“2月份，國內疫情嚴重時，國外客戶沒有大范圍取消訂單，沒想到國外疫情又嚴重了，大家只能都相互理解吧。”高明亮解釋。

　　相比國外訂單，國內業務影響正在變小。

 　　“與往年同期相比，國內訂單方面估計減少不低于10%。”高明亮介紹，公司的很多訂單都是應季促銷產品。按照慣例，客戶會根據銷售情況續單，基本當月促銷產品都要續單3次，“但今年櫻花季的‘櫻花杯’只出了一批貨。”不過，令高明亮感到放心的是，“隨著國內疫情得到控制，國內訂單已經逐漸恢復正常。”

 　　工藝酒瓶生產與酒水銷售密切相關，有很強的年節性。

 　　“按照慣例，年前正好是酒水銷售的旺季，我們基本沒受疫情影響，疫情發生剛好是年后，正是酒水生產的備貨階段，我們也正好避過去了。”劉寧介紹，從3月底開始，公司國內訂單開始恢復，目前客戶群和銷售渠道都比較穩定，與往年持平。

 　　設法打通每個環節

 　　因為河間曾出現過新冠肺炎確診病例，相比省內絕大多數企業，河間企業的復工時間相對晚了些，基本集中在2月底和3月初。

 　　“疫情嚴重時，河間的快遞都停了，只有中國郵政能正常發貨，后來順豐也能發了。”河間永華匯玻璃制品有限公司副總經理魏蒙蒙說，該公司主要生產成套茶壺、茶杯等，專注做國內訂單。受疫情影響，公司線下實體店訂單下滑明顯，但線上訂單卻持續增加，“不過這些訂單要得急，都要求馬上發貨。”

 　　“在平時，我們都走便宜的‘專線’，這么大一箱的運費是30元。但發郵政，一箱要五六十元。”魏蒙蒙伸開兩只胳膊比畫著箱子的大小，說當時先后發了200多箱。“甚至有段時間郵政都收不及了，我們干脆咬咬牙發了十幾箱順豐，一箱運費近200元——不過能發走就不錯了。”

 　　“當時多虧國外客戶理解，沒有催著馬上發貨，我當時想，要是對方著急，哪怕走空運也得發。”玻璃制品雖然重量小，但易碎、體積大，對于大批量訂單來說，走空運絕非明智的選擇，高明亮說，空運的費用比平時海運足足貴了十倍。

 　　不僅是物流，員工返崗同樣是一大難題。

 　　河間工藝玻璃企業的工人絕大多數來自當地，平時基本都吃住在家里。但出于疫情防控需要，當時河間要求復工復產企業必須安排返崗工人食宿。

 　　“我們有自己的賓館，可以住150多人，另外食堂免費提供三餐。”高明亮說，即便免費提供食宿，由于封村等多種原因，工人也是陸陸續續分批返崗。工藝玻璃加工都是流水線作業，分為20多道工序，而且是個手藝活兒，分批返崗前期由于人員不足導致無法形成流水線作業，照樣不能正常開工。

 　　1批返崗的只有十來個人，高明亮便讓大家每天打掃衛生。他覺得“有工人在，心里就有底兒。”隨著第二批90多人陸續返崗，一些小工序才逐漸形成。

 　　人員返崗不全導致工序無法形成，永華匯玻璃制品有限公司也面臨著相同的情況，魏蒙蒙的解決辦法是臨時找“救兵”，“我們這是工藝玻璃產業集群，當時很多沒開工企業的工人閑在家，我們就臨時請來幫忙。”

 　　高硼硅玻璃管是河間眾多工藝玻璃企業的原材料，當地并不生產，絕大多數都是從山東采購。疫情期間，跨區域的原材料采購困難重重。

 　　2月底一復工，宏藝玻璃制品有限公司便出現60噸原材料缺口。

 　　當時出于疫情防控需要，河間封村封路嚴防疫情輸出。“材料送到家門口了卻進不來，可把我們急壞了。”當劉寧把這種情況和政府安排的駐廠特派員溝通后，經過層層上報，終得以特事特辦。

 　　“我們公司所在的黎民居鄉恰好處在滄縣和河間市交界地帶，工廠離兩地交界只有兩三公里。”劉寧說，經過特批手續，附近的檢查站臨時撤卡通路，車從山東過來后，司機便在檢查站隔離室隔離，換上公司的工人開車到廠卸貨，再將車開出來，總共花了兩三個小時。“但解了燃眉之急啊。”

 　　“不僅是把原材料運進來的問題，我們年前的國外訂單，客戶賣脫銷了，著急補貨，也急著要把貨運出去。”劉寧說，后也是借助同樣的辦法，在疫情嚴峻時，宏藝玻璃制品有限公司在3月初順利將產品運至天津港，發走3個高柜，“兩個發往美國，一個發往馬來西亞。”

 　　企業醞釀新動作

 　　近來，明尚德正在醞釀一個“大動作”。

 　　“一個月來，我們一直忙著與天貓超市對接，天貓超市將會把我們設為玻璃家居產品的產地倉，今后天貓超市上的所有玻璃產品，都將由我們明尚德負責招商。”4月17日，高明亮正忙著牽頭準備資料，“下周貓超就會過來驗廠，驗完廠后簽協議，計劃開倉時間是5月10日。”

 　　“產地倉合作，對貓超來說，不占用它們的資源，而且能讓產品更專業。對我們來說，好處更是不言而喻。”高明亮介紹，產地倉負責供應天貓超市所有的玻璃產品，但并不僅僅包含明尚德產品，產品招商將面向全國各品類玻璃家居產品。“往大了說，我們是在打造一個全國性的玻璃家居產品平臺，對于河間工藝玻璃產業來說，也是一個全新的線上整合平臺。”

 　　高明亮介紹，目前，倉儲、系統對接以及合同簽訂、品牌授權等各項事宜都在緊鑼密鼓地推進，“挑戰很大，但我們只能干成。”

 　　國外市場受挫，很多河間工藝玻璃企業謀劃“出口轉內銷”。有的是像明尚德一樣瞄準電商業務的進一步升級，有的則忙于“加急”填補線上業務空白。

 　　注冊品牌、提交材料申請入駐京喜電商平臺……一個多月來，河間佳瑞玻璃制品廠正忙著拓展線上銷售。

 　　“之前我們的業務主要集中于歐美市場，國內業務基本沒做。”河間佳瑞玻璃制品廠副總經理馮玉岐介紹，該廠主要生產餐廚用品、水杯、茶壺、咖啡杯等工藝玻璃制品，產品主要出口歐洲。

 　　“2月份，雖然國內疫情嚴重，但當時國外訂單一直在追加。年前訂單加上2月份新訂單，足夠我們生產六七十天。”馮玉岐說，其后隨著國外疫情形勢的陡轉直下，公司接連遭遇撤單，“訂單減少了三分之一”。

 　　“現在發現，要有抵御風險的‘免疫力’，國際、國內、線上、線下，這四條腿哪條都不能少。”馮玉岐說，去年11月份，以拼購業務為核心的京喜電商平臺在滄州舉辦了推介會，馮玉岐也受邀參加，但由于當時訂單充足，馮玉岐坦言“雖有想法，但并不強烈。”而現在，進駐京喜被馮玉岐視為打開國內市場的一個突破口。

 　　不過，和河間很多工藝玻璃產品不同，作為盛酒器皿，宏藝玻璃制品有限公司生產的工藝酒具大多無法單獨銷售，這也決定了公司業務主要依賴線下銷售。

 　　“雖然現在很多國外訂單進入停滯期，但我們正好利用這段時間加大研發力度。”劉寧說，，公司剛剛完成一個美國客戶定制的弓箭形狀醒酒器的樣品。“客戶非常滿意，與這個訂單一起的還包括十多個產品的設計。這些產品計劃6月份下訂單生產。”

 　　劉寧介紹，受疫情影響，國外很多大公司停工。但很多中型公司不涉及太多復雜的程序，目前公司對接的很多都是中型企業的“私人定制”。

 　　這些“私人定制”訂單，讓宏藝玻璃制品有限公司的優勢得到充分發揮，“我們的工藝酒瓶更像是藝術品，肉眼看，玻璃酒瓶能達到僅次于水晶的透明度。客戶提出想法，我們的燈工師傅不開模具就能把圖紙變成實物，這是我們的優勢。”劉寧解釋道。

 　　疫情，并不是宏藝1次接受考驗。幾年前，原本主攻國內禮品酒用瓶的宏藝，就是在國家限制三公消費的大背景下開始轉戰國際貿易的，后來國外業務所占比重越來越高。（河北日報記者周聰聰、王雅楠）

 　　■記者手記

 　　布局在變化之前

 　　面對疫情這只“黑天鵝”，正在奮力復工復產中的企業，似乎都在思考一個問題，什么才是企業的“免疫力”？

 　　初聽到河北明尚德與天貓超市的合作，記者尚且不解，在當下這個特殊時期，如何操作才能促成這樣的合作？畢竟此次合作的開展，不僅能夠對沖疫情給公司業務帶來的沖擊，而且能夠讓明尚德實現新的轉型。

 　　“看似是偶然，但我們之前一直在和天貓接洽，只是苦于沒有好的合作項目，恰好天貓超市現在有了這樣的想法，我們也終于找到了合作的突破口。”明尚德玻璃科技股份有限公司董事長高明亮一語道破。

 　　對河間工藝玻璃產業來說，轉型升級其實早已是進行時，而疫情的發生只是加劇了既有沖擊的速度、頻率和烈度。

 　　沒有人能左右變化，面對挑戰，唯有走在變化之前，用調整應對挑戰。

 　　“我們的轉型并不全是因為疫情，根本原因在于我們前期的鋪墊已經很多了，疫情無疑讓這次轉型顯得更為迫切，也是一次機會。否則沒有前期準備，就是想轉也轉不了。”高明亮解釋道。

 　　雖然每個企業所處發展階段不同，但這場疫情的猛烈沖擊，足以讓每個企業停下來審視自身。這種挑戰帶來的影響，也令企業經營者的視角從平時關注的具體競爭狀態之中，轉向更長遠的思考。

 　　也正有感于此，很多平時經營者們心知肚明但感覺并不急迫的事情，如今被推上“加急”模式：有的企業正掙扎于家族企業發展的瓶頸期，這次疫情讓他們有了跳出既有模式加快優化企業治理結構、向現代企業轉變的決心；有的一直是為國外品牌代工，而這次疫情使他們意識到，沒有品牌支撐，產品很難跳出“白菜價”的格局……

 　　疫情倒逼企業發展切入新賽道，新機遇正蘊含其中。

 　　有專家分析認為，疫情改變了人們的工作和生活模式，催生了無接觸配送、在線醫療、在線教育、遠程辦公等很多線上線下融合的新業態、新模式快速發展。近日，國家發改委提出了15個新業態新模式重點方向。如此，充分發揮靈活性、適應性、創新性的優勢，把握新趨勢，積極創新，及時調整，中小企業才能在產業鏈上更好生存和發展。

 　　不過，我們仍需看到，雖然疫情促使企業開發出解決短期問題的新模式或新產品，但形成核心競爭力，中小企業還有很長的路要走。

 　　未來選擇如何發展，德國小企業或許能提供相關參考。“德國制造”能夠成為高品質的代名詞，除了寶馬、奔馳、西門子等巨頭，占企業總數超99%的中小企業功不可沒。它們絕大部分是家族企業，生存時間都在30年以上，有的甚至已有上百年歷史；很多在一個細分的市場內精耕細作，直到成就全球行業內的“獨尊地位”，被譽為“隱形冠軍”。歷經百年風雨而不倒，甚至一直保持行業內領先地位，這源于企業對品牌和生產效率的不懈追求，更源于對核心技術的鉆研和創新。

 　　既然變是不變的真理，那么，我們只能選擇布局在變化之前。